Politique de confidentialité de Crystal Car Rental Mauritius

Chez Crystal car rental Mauritius, nous comprenons que la réservation en ligne implique une grande confiance de votre part. Nous apprécions votre confiance et faisons de la sécurité et de la confidentialité de vos données une priorité. Telles que les informations personnelles que vous pouvez nous fournir. Nous recommandons vivement à tous nos clients de lire la politique suivante pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité et nos pratiques en matière de location de voitures Crystal. En visitant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Quelles sont les informations que nous recueillons auprès de vous ?

Dans le cas où nous recevons et stockons toute information que vous entrez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Par exemple :

• • • Il s’agit notamment d’informations permettant de vous identifier, telles que vos données personnelles. Par exemple, vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, vos adresses postale et électronique, et vos informations de facturation.
  • • Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d’informations telles que le numéro de carte de crédit, le nom du titulaire de la carte et la date d’expiration. Mais en général, certaines informations vous concernant sont nécessaires lorsque vous effectuez une réservation ou que vous effectuez d’autres transactions sur notre site web.

  Crystal Car Rental Mauritius – Comment nous utilisons vos informations

  Crystal Car Rental Mauritius utilise des informations de facturation sensibles telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte de crédit et la date d’expiration. Ces informations sont nécessaires pour compléter votre réservation sur notre site web. Toutefois, nous utilisons également d’autres informations vous concernant, par exemple pour les raisons générales suivantes :

  • • • Pour vous fournir les produits et services que vous demandez et pour vous fournir des confirmations et des mises à jour concernant votre voyage et votre hébergement.
    • • Il s’agit également de gérer votre compte, ce qui inclut le traitement des factures et les notifications de voyage. En outre, pour communiquer avec vous de manière générale et pour répondre à vos questions et commentaires.
    • • Il est tout aussi important de mesurer l’intérêt pour nos produits, nos services et notre site web et de les améliorer. ainsi que pour vous informer des offres spéciales et des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Cela nous permet donc de personnaliser votre expérience sur ce site web.
    • • De même pour vous récompenser dans le cadre de tout programme de récompense et de reconnaissance auquel vous choisissez d’adhérer. Lorsque nous sollicitons des informations de votre part, y compris par le biais d’enquêtes. Cela peut aider à résoudre des litiges, à percevoir des droits ou à résoudre des problèmes. En outre, pour prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales et pour appliquer nos conditions d’utilisation, décrites au moment de la collecte.
    • • En outre, nous recevons souvent des témoignages et des commentaires de clients qui ont eu une expérience positive de réservation ou de voyage sur notre site web. C’est pourquoi nous publions occasionnellement ce type de contenu, en utilisant uniquement le prénom et l’initiale du nom de famille pour l’attribution.

    Les communications par courrier électronique que vous pouvez vous attendre à recevoir de notre part.

    Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer des courriels de marketing contenant des informations sur des offres, des nouveautés en matière de produits, des tirages au sort, des programmes, etc. Cela peut également inclure toute autre promotion spéciale que nous pensons que vous trouverez utile, intéressante ou informative. Toutefois, nous vous donnerons le choix quant à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

    Option de refus d’envoi de courrier électronique

    Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing par courrier électronique de notre part. Nous vous proposons plusieurs options pour vous désabonner de nos futurs envois. Tout d’abord, vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment, en suivant les instructions et le lien inclus dans chaque e-mail et message marketing que nous envoyons. Deuxièmement, vous pouvez envoyer un courriel à info@crystalcarmauritius.com et demander à être désabonné. Veuillez indiquer votre nom et votre adresse électronique.

    Néanmoins, même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing de notre part. De même, nous continuerons à vous envoyer des courriers électroniques concernant vos réservations ou vos demandes, ainsi que des informations administratives. Par exemple, des modifications de nos termes, conditions et politiques.

    Lorsque vous effectuez une réservation ou un achat sur notre site web. Veuillez noter que nous pouvons également vous envoyer des informations sur de nouveaux produits ou vous demander votre avis sur nos sites web, etc. Ce retour d’information nous permettra d’améliorer notre service à votre égard et à l’égard des autres consommateurs.

    Avec qui nous partageons vos informations

    Crystal Car Mauritius ne divulguera pas, sans votre consentement, les informations personnelles recueillies à votre sujet, sauf dans certaines circonstances explicites. Par exemple, lorsqu’une divulgation est exigée par la loi, notamment par la NTA, les services des passeports et de l’immigration, le ministère du tourisme, les forces de police mauriciennes et les organisations légales à Maurice. Bien que nous ne combinions pas les informations que nous recueillons sur votre hébergement, votre location de voiture à l’île Maurice ou toute autre recherche connexe sur notre site Web. Par exemple, vos informations personnelles telles que votre adresse e-mail pour vous proposer des publicités sur d’autres sites web. En outre, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers pour qu’ils puissent vous proposer des publicités.

    Vos choix concernant la collecte et l’utilisation de vos informations

    Il est également essentiel de noter que vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d’informations. Ces informations peuvent être nécessaires pour effectuer une réservation ou pour profiter de certaines fonctions offertes sur notre site.

    Cookies

    Les cookies sont de petits fichiers texte de données et peuvent être stockés sur le disque dur de votre ordinateur si votre navigateur web le permet. Veuillez noter que notre site web utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de réservation.

    Comment nous protégeons vos informations

    Nous souhaitons que nos clients se sentent en confiance lorsqu’ils utilisent notre site Internet pour effectuer une réservation. Il est également de notre devoir et de notre engagement de veiller à la protection des informations que nous avons recueillies auprès d’eux. En outre, aucun site web ne peut garantir la sécurité. Nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées. Afin de protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Par exemple, seuls les employés autorisés ont le droit d’accéder aux informations personnelles, et ils ne peuvent le faire que dans le cadre de fonctions professionnelles autorisées.

    Vie privée des enfants

    Crystal Car Rental Mauritius étant généralement un site grand public, nous n’offrons pas de services destinés aux enfants. Si un enfant dont nous savons qu’il a moins de 13 ans nous envoie des informations personnelles. Notre procédure consistera à utiliser ces informations particulières uniquement pour répondre directement à cet enfant. Cette procédure est effectuée afin de l’informer que nous devons obtenir le consentement parental avant de recevoir ses informations personnelles.

     

    Liens externes

    Veuillez noter que tous les liens externes utilisés sur ce site Web vous renvoient vers d’autres sites. Il est essentiel de noter que ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité énoncée sur notre site web. Nous vous recommandons donc d’examiner les déclarations de confidentialité publiées sur ces autres sites web. Cela vous permettra de comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations personnelles.

    Modifications de la présente politique de confidentialité

    Dans le cas où nous déciderions de mettre à jour notre politique de confidentialité, la location de voitures en cristal. Nous vous informerons de toute modification de notre politique ainsi que de tout changement important. Veuillez noter que cette communication se fera par l’envoi d’un avis à l’adresse électronique que vous nous avez fournie. Il est également possible de communiquer cette information en plaçant un avis bien visible sur notre site web.

    Comment nous contacter

    En outre, si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou vos réservations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

    • • • En nous envoyant un courriel à info@crystalcarmauritius.com ou crystalmarketingltd@gmail.com
      • • Vous pouvez également nous contacter et parler à l’un de nos agents par l’intermédiaire de notre ligne d’assistance téléphonique.
      • • Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : Crystalcarmauritius, No 20 Fortuna Beach, Ave des Kestrel, Flic En Flac, Mauritius.