Crystal Car Rental Co Ltd und Crystal Marketing Co Ltd sind Teil der Crystal Group of Companies in Mauritius

 

1. Allgemeine Bestimmungen

Crystal car rental mauritius Allgemeine Geschäftsbedingungen: Wie unten definiert – gelten für unsere Dienstleistungen, direkt oder indirekt zur Verfügung gestellt, um Sie durch welche Mittel auch immer, einschließlich Online-Käufe, Kundendienst-Anfragen oder anderweitig. Indem Sie auf die Website von Crystal Car Rental Ltd. zugreifen, sie durchsuchen und nutzen, bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. beste kristall autovermietung mauritius.

Diese Bedingungen (im Folgenden “Bedingungen”) gelten für alle Inhalte in dieser Buchungsmaschine.
Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Bedingungen zu lesen, bevor Sie die Website von Crystal Car Rental Ltd nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung dieser Website Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen erklären.

Beachten Sie, dass Crystal Car Rental Mauritius bekannt und vertreten als “Crystal Car Rental Ltd” in dieser Politik.

Crystal Car Rental Ltd kann diese Bedingungen auch jederzeit ändern.
Folglich wird eine solche Änderung sofort mit der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf dieser Website wirksam.

Crystal Car Rental Ltd ist bei der Nationalen Verkehrsbehörde von Mauritius rechtlich registriert und anerkannt. Diese Behörde ist für die Genehmigung von Autovermietungen auf Mauritius zuständig.
Die Nationale Verkehrsbehörde von Mauritius ist zusammen mit dem Tourismusministerium dafür verantwortlich, dass alle Verfahren für die Autovermietung auf Mauritius eingehalten werden.

2. Die Miete umfasst Folgendes:

        • Unbegrenzte Anzahl von Kilometern

        • Lokale Steuern

        • Versicherung

        • 24-Stunden-Pannenhilfe

        • Erster zusätzlicher Fahrer

      3. Die Miete schließt Folgendes aus:

            • Bußgelder / Flughafenparkgebühren

            • Kraftstoff

            • Stornogebühr

            • verspätete Rückgabe

            • Verlust von Autoschlüsseln oder Dokumenten

            • Lieferung oder Abholung von Autos in Hotels, Wohnungen oder Villen

          4. Verkaufsbedingungen

          Für Buchungen, die über die Website von Crystal Car Rental Ltd. getätigt werden, gelten die nachstehenden Bedingungen:

          Alle Preise sind in Euro oder einer anderen Währung angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass dies der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Tarif ist.

          Der Nutzer muss vor dem Kauf die auf unserer Website veröffentlichten Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren. Sobald der Kauf getätigt wurde, sind der Nutzer und der Händler an diese Bedingungen gebunden und beide Parteien erhalten eine Kaufbestätigung per E-Mail.

          Crystal Car Rental Ltd übernimmt keine Garantie für Preisfehler oder Probleme bei der Programmierung und behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Bestellungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Preis falsch angegeben wurde, nicht zu bearbeiten oder zu stornieren, oder Probleme bei der Programmierung, die zu einem Fehler führen. In diesem Fall werden Sie von Crystal Car Rental Ltd. per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt, und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Darüber hinaus behält sich Crystal Car Rental Ltd das Recht vor, nach eigenem Ermessen Fehler bei der Verfügbarkeit von Fahrzeugen/Modellen zu korrigieren.

          Crystal Car Rental Ltd kann nach eigenem Ermessen die Identität eines Benutzers vor der Bearbeitung eines Kaufs überprüfen. Darüber hinaus können wir die Bearbeitung eines Kaufs verweigern oder ihn stornieren, wenn wir dies für notwendig erachten, um geltende Gesetze einzuhalten oder um auf Fälle von Falschdarstellung, Betrug oder bekannten oder potenziellen Verstößen gegen das Gesetz oder diese Nutzungsbedingungen zu reagieren.

          5. Lieferung / Abgabe und obligatorische Dokumente

          Wir werden dafür sorgen, dass ein Vertreter vor Ort ist, um Sie an dem von Ihnen gewünschten Treffpunkt zu empfangen und zu begrüßen. Es ist wichtig, dass Sie uns die Flugdaten für die Ankunft oder den Abflug mitteilen, damit unsere Vertreter rechtzeitig vor Ort sein können.

          Wenn diese Informationen zum Zeitpunkt der Buchung nicht verfügbar sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns mindestens 7 Tage vor Ihrer Abreise per E-Mail oder telefonisch informieren.

          Crystal Car Rental Ltd. übernimmt keine Verantwortung für eine fehlgeschlagene Anmietung aufgrund einer verspäteten oder unsachgemäßen Übermittlung dieser Informationen. Das Fehlen dieser Informationen entbindet Crystal Car Rental von seiner Verantwortung.

           

          Außerdem müssen die Kunden bei der Abholung des Fahrzeugs folgende Dokumente vorlegen:

                • gültiger Führerschein des Herkunftslandes

                • einen gültigen Reisepass und eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Mieters (Fahrers).

              Nach Abschluss aller Verfahren und nach Unterzeichnung des Mietvertrags wird eine Inspektion des Mietfahrzeugs durchgeführt.

              Dieses Verfahren sollte zwischen dem “Mieter” und unseren Vertretern stattfinden. Während dieses Zeitraums sind alle offensichtlichen Mängel und der Kraftstoffstand aufzulisten und von beiden Parteien zu unterzeichnen.

              Das vom Kunden und dem von Crystal Car Rental Ltd. benannten Vertreter unterzeichnete Inspektionsblatt gilt als Referenz für den Zustand des Fahrzeugs, der Gegenstände und des Zubehörs und ist im Falle von Streitigkeiten verbindlich.

              Am Ende der Mietzeit wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs eine Inspektion durchgeführt, um das Fahrzeug auf neue Schäden, Kratzer, Beulen usw. zu überprüfen. Dieses Verfahren sollte ausschließlich in Anwesenheit unserer Vertreter durchgeführt werden.

              6. Crystal Car Rental Ltd Mauritius Zahlungsbedingungen

              Der Kunde garantiert, dass die Angaben zur Kreditkarte korrekt sind, dass es sich bei der verwendeten Kredit- oder Debitkarte um seine eigene handelt und dass er über ausreichende Mittel zur Deckung der Kosten verfügt.

              Wenn Sie eine Bestellung über die Website online aufgeben. Nach Ihrer Bestellung auf der Website wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung gesendet und innerhalb von 24 Stunden bestätigen wir Ihre Bestellung. (Crystal Car Rental Ltd) sendet dem Kunden einen Link für die Bezahlung. Im Falle einer Nichtzahlung durch den Kunden behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren.

              Wir akzeptieren keine Barzahlung und alle Zahlungen werden online über unser Zahlungslink-System abgewickelt.

              Eine Kaution (Vorabgenehmigung) von 25.000 Rupien ist ebenfalls zu hinterlegen. Der Betrag von Rs25.000,00 wird nicht sofort von Ihrer Debit- oder Kreditkarte abgebucht, sondern gibt uns das Recht, Ihre Karte im Falle eines Schadens am Fahrzeug bis zu diesem Betrag zu belasten, der als Versicherungsselbstbeteiligung (CDW) bezeichnet wird.

              Ihre Haftung für die Selbstbeteiligung hängt von der Art des Versicherungsschutzes ab, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben, und es gilt unser Versicherungsschutz. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Versicherungspolitik.

              7. Zustellungsgebühr und Einziehungsgebühr

              Das Auto wird am Flughafen oder an einem anderen Ort gegen eine Gebühr von 15 € abgegeben. Für die Abholung des Fahrzeugs vom Flughafen wird ebenfalls eine Gebühr von 15 € erhoben. Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten für jedes Gebiet in Ihrer Online-Reservierung angegeben werden.

              Wir berechnen für die Zustellung auf ganz Mauritius nur eine Gebühr von höchstens 30 €.
              Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten für jedes Fahrzeugmodell unterschiedlich sein können und auch von der Verfügbarkeit abhängen.

              8. Verspätete Abholungen/frühe Abgaben

              Im Wesentlichen beginnt und endet die Anmietung entsprechend dem Abhol- und Rückgabetermin. Dies entspricht den Zeiten, die auf Ihrem Gutschein angegeben sind.

              Leider können wir keine Rückerstattung für nicht genutzte Zeit gewähren, wenn ein Auto zu spät abgeholt oder zu früh abgestellt wird.

              Für den Fall, dass Sie das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abholen können. Es ist von großer Bedeutung, dass Sie uns so schnell wie möglich informieren.
              Andernfalls gibt es keine Garantie, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist, und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Bei verspäteter Abgabe wird ein Zuschlag erhoben, der höher sein kann als die normalen Tarife.

              9. Tagessatzberechnungen

              Unsere Fahrzeugflotten werden zu einem Tagessatz entsprechend dem vereinbarten Entgelt vermietet. Ein Tag ist definiert als ein Zeitraum von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Beginns des Mietvertrags.
              Für die Rückgabe der Zeit wird eine Nachfrist von 30 Minuten gewährt. Danach wird für jeden weiteren Tag eine Tagesgebühr erhoben.

              10. Fahrzeuggruppe / Modell

              Wir können keine Garantie für eine bestimmte Marke, ein bestimmtes Modell oder einen bestimmten Kraftstofftyp des vom Mieter gebuchten Fahrzeugs übernehmen. Die ausgestellten Fahrzeuge sind die am häufigsten verwendeten und können nach unserem Ermessen durch ein alternatives, ähnliches oder verbessertes Fahrzeug (ohne zusätzliche Kosten) ersetzt werden.

              Wenn es zum Zeitpunkt der Abholung nicht möglich ist, das gebuchte Fahrzeug wie auf Ihrem Mietgutschein angegeben bereitzustellen.
              Diese Fälle sind auf eine Panne, einen Unfall oder einen anderen unvorhergesehenen Grund zurückzuführen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen dann ein ähnliches oder höherwertiges Fahrzeug zur Verfügung stellen sollten.

              Wenn wir also nicht in der Lage sind, ein ähnliches oder höherwertiges Fahrzeug bereitzustellen, erstatten wir Ihnen die geleistete Zahlung vollständig zurück.

              Unter diesen Umständen schließt Crystal Car Rental Ltd Mauritius jedoch jegliche Haftung für zusätzliche Gebühren, Entschädigungen oder direkte oder indirekte Verluste, die sich aus solchen Änderungen ergeben, aus.

              11. Politik für zusätzliche Fahrer

              Es ist erlaubt, zusätzliche Fahrer hinzuzufügen. Bei der Abholung des Fahrzeugs müssen alle Fahrer anwesend sein und gültige Papiere vorlegen.
              Der erste zusätzliche Fahrer ist kostenlos. Für den nächsten zusätzlichen Fahrer wird eine tägliche Gebühr von 10 EUR pro Tag erhoben.

              12. Besondere Ausrüstung

              Verfügbare Sonderausstattungen können bei der Buchung angefordert oder vor Ort erworben werden: Kindersitz, Kindersitzerhöhung und GPS-Navigationssystem. Die Preise für Extras sind auf der Buchungsseite angegeben und unterliegen der Verfügbarkeit.

              13. Bereitstellung von Fahrzeugen

              Wir behalten uns das Recht vor, Personen, die als fahruntauglich gelten oder die Voraussetzungen nicht erfüllen, ein Fahrzeug zu verweigern.

              Darüber hinaus haften wir nicht für die Durchführung der Reise. Auch nicht für eine Erstattung, Entschädigung oder sonstige Kosten, die Sie als Mieter in einem solchen Fall zu tragen haben.

              Außerdem können wir nicht für Personen verantwortlich gemacht werden, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss fahren.
              Dies führt zu Schäden beim Fahren im Gelände oder bei unvorsichtigem Fahren.

              Im Falle eines Unfalls, für den Sie nicht verantwortlich sind, d. h. der nicht auf Ihr Verschulden oder unvorhergesehene Umstände zurückzuführen ist. Crystal Car Rental Ltd Mauritius wird Ihnen entweder ein Downgrade oder ein Upgrade anbieten und die notwendigen Anpassungen werden vorgenommen.

              Im Falle eines Unfalls durch den Mieter, den Sie verschuldet haben und bei dem das Fahrzeug stark beschädigt und nicht verkehrstauglich ist. Es wird kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt und die volle Versicherungsselbstbeteiligung wird laut Vertrag fällig.

              Wir werden den Kunden im Voraus über alle Änderungen seiner Reservierung informieren.
              Wenn z.B. aufgrund von Nichtverfügbarkeit kein Auto geliefert werden kann, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung entsprechend zurück, wenn diese bereits abgewickelt wurde.

              Allerdings wird keine Anpassung der Sorge der Crystal Car Rental Ltd Mauritius.com, wenn der Kunde versuchen, eine andere Autovermietung zu wählen.
              Crystal best car rental mauritius haftet nicht für überschüssige Kosten durch Dritte.

              14. Änderungsanträge

              Eine Änderung Ihrer Buchung bis 24 Stunden vor Mietbeginn ist kostenlos, es sei denn, es handelt sich um eine Stornierung.
              Bestimmte Änderungen können sich auf den Mietpreis auswirken, wie z. B. der Ort, die Fahrzeuggruppe, die Zeit oder das Datum der Anmietung. In diesem Fall wird Ihnen der aktuell veröffentlichte Preis in Rechnung gestellt, der von dem ursprünglich bezahlten Preis abweichen kann.

              15. Versicherung

              Alle Fahrzeuge der Crystal Autovermietung Mauritius werden mit einer “Vollkaskoversicherung” vermietet.

              Sie sind von der Haftung befreit, wenn Sie eine Gebühr zahlen, die als Selbstbeteiligung bezeichnet wird und Ihre Haftung auf die Kosten der Selbstbeteiligung beschränkt.

              Wenn der Mieter sich rücksichtslos oder fahrlässig verhalten hat oder unter Drogen- oder Alkoholeinfluss gefahren ist, kann der Mieter für die vollen Kosten des Schadens am Fahrzeug und für alle anderen an dem Vorfall beteiligten Parteien, die einen Anspruch haben, haftbar gemacht werden, da die Kfz-Versicherung nichtig ist.

              In solchen Fällen werden wir den überschüssigen Betrag entweder auf Ihrer Kreditkarte oder in bar als Kaution hinterlegen. Wenn Sie das Fahrzeug unbeschädigt zurückgeben, wird die Kaution sofort wieder freigegeben.

              Die Höhe des Selbstbehalts oder der Selbstbeteiligung ist unten angegeben:

              MUR Rs25.000 oder EURO €550

              Versicherungsverzicht oder Zusatzversicherung.

              Unsere Versicherungspolice Medium

              Bei Crystal Car Rental Ltd Mauritius haben Sie die Möglichkeit, die Selbstbeteiligung auf weniger als die Hälfte der Selbstbeteiligung von 550 Euro zu reduzieren. Dies kann durch Zahlung eines zusätzlichen Tagessatzes zu den normalen Mietkosten erfolgen. Dies ist bekannt und wird als unser mittlerer Versicherungsschutz online bezeichnet.

              Unsere Premium-Versicherungspolitik

              Dieser Versicherungsschutz bietet Ihnen eine vollständige Selbstbeteiligung, so dass Sie nicht zur Zahlung einer Selbstbeteiligung verpflichtet sind. Sie sind in vollem Umfang versichert und eignen sich ideal für Kunden, die ihr Risiko im Falle von Schäden am Fahrzeug aufgrund von Unfällen, Diebstahl, Kollisionen usw. vollständig reduzieren möchten.

              Die oben genannten Bedingungen unserer Medium- und Premium-Deckung basieren darauf, dass sich der Fahrer korrekt verhalten hat und zu jedem Zeitpunkt in der Lage war, das Fahrzeug zu führen. Selbstverschuldete Schäden, die durch Fahrlässigkeit am Fahrzeug verursacht werden, werden vom Kunden nicht gedeckt. In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, mindestens 50 % der Selbstbeteiligung der Premium-Versicherung für diese Schäden zu zahlen, während die volle Selbstbeteiligung für die Schäden in unserer Mittel-Versicherung gilt.

              Die Zusatzversicherung schließt jedoch Folgendes aus:

                    1. Verlust von Autoschlüsseln.

                    1. Beschädigung des Unterbodens, der Kupplung und des Getriebes, der Innenseite des Fahrzeugs und der Windschutzscheibe durch Unachtsamkeit des Fahrers

                    1. Verlust für Extras wie GPS und Autositze.

                    1. Schäden, die durch den Einfluss von Alkohol oder Drogen auf den Fahrer verursacht werden.

                    1. Alle Schäden, die uns nicht gemeldet werden.

                    1. Schäden, die durch einen nicht autorisierten Fahrer verursacht werden.

                    1. Der Kunde ist für alle von ihm begangenen Verkehrsverstöße verantwortlich, und derartige Verstöße sind nicht versichert.

                    1. Fahrlässiges oder unvorsichtiges Fahren, einschließlich Fahren abseits der Straße und auf nicht asphaltierten Straßen.
                    1. Verfahren für Unfälle und Schäden, die vom Kunden zu tragen sind, wie in Abschnitt 22 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.

                    1. Versicherungsschutz besteht bei Wirbelstürmen der Warnklasse 3 auf Mauritius. Der Kunde haftet in vollem Umfang, wenn diese Bedingungen bei höherer Gewalt vom Kunden nicht eingehalten werden.
                    1. Klicken Sie hier, um mehr über unseren Versicherungsschutz mit Selbstbeteiligung zu erfahren, den Sie erwerben können.

                  16. Stornierungsbedingungen, Nichterscheinen und Änderungen

                  Wenn Sie Ihre Buchung bis zu 7 Arbeitstage vor der Abholung stornieren, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
                  Wenn Sie weniger als 5 Arbeitstage vor der Abholung stornieren, erfolgt keine Erstattung.
                  Sollte Ihre Vorauszahlung also weniger als 50 € betragen, erhalten Sie keine Erstattung.
                  Wenn Ihre Buchung weniger als 72 Stunden vor der Abholung erfolgt, wird eine Stornierungsgebühr erhoben, die in manchen Fällen so hoch sein kann wie der ursprüngliche Mietbetrag.
                  Alle Stornierungen sollten online per E-Mail an crystalcarsmauritius@gmail.com gemeldet werden.
                  Eine Änderung Ihrer Buchung oder die Stornierung von Sonderausstattungen ist weniger als 24 Stunden vor der Abholung nicht möglich.

                  Es ist zu beachten, dass bei Nichterscheinen oder Nichtvorlage der korrekten Unterlagen (Führerschein, Reisepass/Personalausweis, Kreditkarte usw.) keine Rückerstattung erfolgt.

                  Darüber hinaus gibt es keine Rückerstattung für nicht genutzte Miettage oder bei vorzeitiger Rückgabe. Infolgedessen trägt der Vermieter alle Verwaltungs- oder Provisionsgebühren für alle Rückerstattungen per Banküberweisung.

                  17. Alter und Anforderungen an den Führerschein

                  Das Mindestalter für Fahrer beträgt 21 Jahre.
                  Das Höchstalter der Fahrer beträgt 65 Jahre.
                  Der Führerschein muss mindestens 1 Jahr vor dem Datum des Mietbeginns von den zuständigen Behörden ausgestellt worden sein.

                  18. Mindestalter und Anforderungen an den Führerschein

                  Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Abholung des Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen müssen, die den Wert der Selbstbeteiligung abdeckt.
                  In der Regel wird ein Betrag auf einer internationalen Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers gesperrt.
                  Der gesperrte Betrag wird am Ende des Mietzeitraums in voller Höhe zurückerstattet, sofern das Fahrzeug in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem es gemietet wurde.

                  19. Wechselkurse

                  Unsere Preise werden auf unserer Website in verschiedenen Währungen angezeigt. Alle Zahlungen werden jedoch in Euro umgewandelt.
                  Es ist zu beachten, dass Zahlungen per Kreditkarte in Mauritius in die Landeswährung, d.h. in mauritische Rupien, umgerechnet werden. Wir können daher nicht für eventuelle Wechselkursschwankungen verantwortlich gemacht werden.

                  20. Dienst außerhalb der Geschäftszeiten

                  Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Flugverspätung kein Aufpreis für die Zeit außerhalb der Stunde erhoben wird. Crystal Car Rental Mauritius ist ein kundenorientiertes Unternehmen.
                  Wir verstehen, dass Sie ein Reisender sind, und wir werden auf Sie warten, um Sie am Flughafen zu treffen und zu begrüßen, außer bei mildernden Umständen.

                  21. Benutzung des Fahrzeugs

                  Bei Crystal Car Rental Mauritius stellen wir immer sicher, dass jedes Fahrzeug in ausgezeichnetem und neuwertigem Zustand, sauber, verkehrssicher und versichert ist.
                  Alle unsere Fahrzeuge müssen im gleichen, sauberen Zustand zurückgegeben werden. Es ist wichtig zu beachten, dass der Mietwagen nicht an andere Parteien als den Vertragsinhaber vermietet werden kann.
                  Außerdem ist es verboten, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss oder abseits der Hauptverkehrsstraßen zu fahren.

                   

                  Es ist wichtig, dass Sie das Fahrzeug zunächst an den von Ihnen angegebenen Ort zurückbringen. Zweitens zu dem Datum und drittens zu der Uhrzeit, die in dieser Vereinbarung angegeben sind. Dabei ist darauf zu achten, dass das Produkt in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem Sie es erhalten haben, abgesehen von den üblichen Gebrauchsspuren.
                  Sie haften in vollem Umfang für die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen.

                  22. Unfälle und Schäden

                  Im Falle eines Unfalls, einer Panne, eines Brandes oder einer anderen Beschädigung des Mietwagens. Es ist wichtig, dass der Kunde den Vermieter und auch die Polizeibehörde sofort informiert. Auch wenn die Polizei sich weigert, den Unfall zu melden, muss der Kunde dies schriftlich nachweisen.

                  Im mauritischen Kontext, wenn sich ein Unfall ereignet, der keine körperlichen Schäden zur Folge hat. In einem Fall, an dem nicht mehr als zwei Fahrzeuge beteiligt sind.
                  Es ist Ihre Pflicht, dass Sie und Ihre Gegenpartei gemeinsam zu einer einvernehmlichen Feststellung des Sachverhalts gelangen.
                  Im folgenden Fall verpflichtet sich der Kunde, bei der Untersuchung des Unfalls mitzuwirken. Dazu gehört zum Beispiel die Erfassung von Namen, Adressen und Kennzeichen aller Beteiligten und die Sicherung von Beweisen.

                  Keine Versicherung (normale oder zusätzliche Versicherung) deckt Schäden oder Reparaturkosten, wenn der Mieter das Formular “Vereinbarte Sachverhaltsdarstellung” nicht vorgelegt hat. Nach einem Unfall darf das Auto nicht ohne ausdrückliche Genehmigung des Vermieters benutzt werden.

                  Verfahren, die bei einem Unfall durchzuführen sind

                  Im Falle einer Panne oder mechanischer Probleme müssen Sie als Mieter den Autovermieter sofort anrufen. Wir müssen die Befugnis für Reparaturen erteilen. Wenn Sie als Mieter in einen Unfall verwickelt werden, muss Crystal Car Rental sofort, spätestens jedoch innerhalb von 2 Stunden, benachrichtigt werden.

                  Der Mieter verpflichtet sich darüber hinaus, dem Vermieter die folgenden Angaben zu übermitteln, indem er das mit dem Fahrzeug gelieferte Formular für die Unfallvereinbarung ausfüllt, das sich normalerweise im Handschuhfach des Fahrzeugs befindet:

                  (a) Einen vollständigen Bericht mit einem groben Plan des Unfallortes, aus dem die Position des beteiligten Fahrzeugs hervorgeht, einschließlich der Abmessungen;
                  (b) Name und Anschrift der am Unfall beteiligten Personen;
                  (c) den Namen und die Anschriften der Zeugen;
                  (d) Name und Anschrift der Versicherungsgesellschaft des Dritten. Die Versicherungsdaten können an der Windschutzscheibe des Fahrzeugs abgelesen werden.
                  (e) Sie müssen einen Scan Ihres Personalausweises, Ihres Führerscheins und Ihres Reisepasses an die Verwaltung senden.

                  Bewahren Sie Kopien aller relevanten Unterlagen auf, die Sie ausfüllen müssen. Dies kann erforderlich sein, wenn Sie als Mieter einen Schadensfall geltend machen wollen; wenn Sie kein Unfallformular vorlegen, wird unsere Versicherung Sie nicht decken. Für die nicht genutzten Tage erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises. Es liegt im Ermessen der Direktion, ob sie Ihnen zum Zeitpunkt des Vorfalls ein anderes Fahrzeug zur Verfügung stellen kann.

                  23. Haftung des Kunden

                  Nach diesem Abschnitt haftet der Kunde für Schäden an der Fahrzeugausrüstung und deren Verlust oder für die Verletzung des Mietvertrags nach den im jeweiligen Land geltenden Haftungsregeln, sofern diese nicht durch eine Versicherung abgedeckt sind.

                  Darüber hinaus ist der Kunde schadensersatzpflichtig, wenn er seiner Verpflichtung zur rechtzeitigen Schadensmeldung nicht nachkommt oder wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde (auch bei Rennen) oder der Kunde bei einem Unfall nicht die Polizei gerufen hat.
                  Falsche Angaben zu den Umständen des Unfalls oder Schadens führen ebenfalls zur Haftung des Kunden. Der Kunde hat die Pflicht, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um unnötige zusätzliche Schäden zu vermeiden. Falls der Kunde ohne vorherige Genehmigung des Vermieters Reparaturen vornimmt, werden keine Rückzahlungen geleistet. Alle diese Verpflichtungen gelten auch für den zusätzlichen Fahrer.

                  Die Haftung des Kunden endet mit der schriftlichen Bestätigung der Rückgabe durch den Vermieter.

                  Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung oder andere Gesetze sind vom Kunden selbst zu tragen.
                  Im Falle eines Schadens, der auf unsachgemäße Fahrweise oder Nichteinhaltung dieser Bedingungen zurückzuführen ist, kann der Vertrag von uns vorzeitig beendet werden.

                  24. Wartung / Mechanische Probleme

                  Es ist die Pflicht des Kunden, das Fahrzeug mit Sorgfalt zu behandeln. Dazu gehört beispielsweise die Überprüfung des ordnungsgemäßen Fahrzustandes, des Öl- und Wasserstandes sowie des Reifendrucks. Dabei ist stets darauf zu achten, dass das Fahrzeug ordnungsgemäß verschlossen ist, wenn es unbeaufsichtigt ist.

                  Mechanische Defekte oder andere Abnutzungserscheinungen können während der Mietzeit auftreten.
                  Falls eine Abweichung festgestellt wurde oder Sie mit irgendeinem Aspekt Ihrer Miete unzufrieden sind. In solchen Fällen sollte die Geschäftsleitung sofort informiert werden, um Ihr Problem zu lösen. Dies wird dazu beitragen, weitere Haftungen und Schäden am Fahrzeug zu vermeiden.
                  Sie unterlassen es jedoch, die Unternehmensleitung spontan über solche Probleme zu informieren. Ebenso haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung und/oder wenn die Reklamationen nach der Abgabe des gemieteten Fahrzeugs eingereicht wurden.

                  25. Verlängerung der Miete

                  Benötigt der Mieter ein Auto für einen längeren Zeitraum als die normale vereinbarte Mietdauer, muss der Mieter mindestens 24 Stunden vor Ablauf der vereinbarten Mietdauer eine schriftliche Zustimmung von uns per E-Mail an crystalcarsmauritius@gmail.com einholen.

                  26. Kraftstoffpolitik

                  Es ist zu beachten, dass das Fahrzeug mit der gleichen Treibstoffmenge zurückgegeben werden muss, die zu Beginn der Anmietung zur Verfügung gestellt wurde.
                  Andernfalls wird dem Kunden der fehlende Kraftstoff in Rechnung gestellt und eine Betankungsgebühr erhoben. Für nicht verbrauchten Kraftstoff wird keine Erstattung gewährt.

                  27. Verantwortung

                  Der Nutzer ist für alle oben genannten Klauseln verantwortlich.
                  Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Verluste, Schäden, Änderungen, Verspätungen oder Änderungen, die sich aus Unruhen, Arbeitskämpfen, einschließlich Streitigkeiten in der Flugsicherung, terroristischen Aktivitäten, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Bränden oder ungünstigen Witterungsbedingungen, unvermeidlichen technischen Problemen beim Transport, der Schließung oder Überlastung von Flughäfen oder Fährhäfen, der Annullierung von Linienflügen oder dem finanziellen Ausfall von Fluggesellschaften ergeben. Für alle Streitigkeiten, die zwischen Crystal Car Rental und dem Mieter entstehen können, sind ausschließlich die Gerichte von Mauritius zuständig. Alle Gerichtskosten gehen zu Lasten des Mieters.

                  28. Privacy Policy 

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